Condiciones de utilización

1. Introducción
Las presentes Condiciones generales tienen validez para los contratos celebrados entre Brandon AB («Brandon»), con número de identificación de la empresa en Suecia 556447-0390 y domicilio en PO Box 2071, 433 02 Sävedalen (Suecia), y una entidad empresarial («el Cliente») en relación con la adquisición de productos en este sitio web («la tienda web»)

2. Celebración del contrato
Cuando se realice un pedido a través de la tienda web, solo se considerará que se ha formalizado un contrato una vez que Brandon haya confirmado el pedido del cliente, ya sea por correo electrónico o por otros medios. Al realizar el pedido, el representante del cliente (el «Representante») confirma que es un representante autorizado del cliente.

3. Plazo de entrega
En el caso de los pedidos de artículos que estén disponibles en las existencias, estos se enviarán desde el almacén de Brandon a lo largo del siguiente día laborable (sin contar fines de semana ni festivos de Suecia), siempre y cuando los pedidos se hayan realizado antes de las 00:00 h por la hora de Suecia. A partir de entonces, el plazo de entrega variará en función del destino.

4. Condiciones, método de entrega y costos de flete
En el caso de los pedidos cuya entrega se vaya a realizar dentro de la Unión Europea (UE), las condiciones de entrega serán conformes al incoterm DAP (Incoterms 2010). Por su parte, para los pedidos que se vayan a enviar fuera de la UE, las condiciones de entrega se regirán por el incoterm FCA (Incoterms 2010). Previa petición del cliente y por su cuenta y riesgo, Brandon podrá concertar la entrega de los artículos a través de un proveedor independiente. En la medida de lo posible, Brandon se esforzará por reducir al mínimo los costos de flete.

5. Tasas adicionales
El cliente deberá abonar todos los derechos arancelarios, impuestos locales y otras tasas adicionales que existan en el país de destino.

6. Precios
La entrega por parte de Brandon de los artículos encargados se facturará de acuerdo con los precios especificados en la confirmación del pedido. Los precios especificados no incluyen el IVA, derechos arancelarios, impuestos, tasas, costos de flete, etc. Brandon formula reservas en lo relativo a la modificación de precios, impuestos y tasas en cualquier momento con respecto al precio de compra, los ajustes cambiarios y las variaciones en los impuestos.

7. Pago
El pago deberá realizarse en relación con la factura según las condiciones de pago especificadas. Salvo que se indique lo contrario, deberá abonarse en un plazo de 60 días tras la fecha de emisión de la factura. En caso de que se produzca un retraso en el pago, se aplicarán los intereses de demora de acuerdo con un tipo de interés anual equivalente al 24 %.

8. Responsabilidades y reclamaciones de garantía
Las reclamaciones de garantía deberán presentarse por escrito en cuanto se detecte o debiera haberse detectado un fallo. Si no se realiza ninguna reclamación de la garantía en el plazo de dos años, el cliente dejará de tener derecho a realizar dicha reclamación.

En caso de que existan artículos defectuosos, el cliente solo tendrá derecho a una sustitución de los productos defectuosos o a un reembolso proporcional a la parte defectuosa. Brandon decidirá cuál de estas dos opciones se aplicará. Los artículos defectuosos deberán devolverse de acuerdo con las instrucciones de Brandon.

El cliente tendrá derecho a devolver o cambiar los artículos (salvo los pedidos personalizados) en un plazo máximo de 28 días después de haber recibido los productos. Los artículos deberán devolverse en un estado que permita su comercialización y el embalaje debe estar intacto. Con respecto a los reembolsos, Brandon siempre tendrá en cuenta el estado de los artículos. Brandon solo reembolsará el importe de compra o cambiará los artículos al cliente después de haber recibido los productos en cuestión. El cliente deberá devolver los artículos y abonar los costos de flete.

9. Fuerza mayor
En caso de que se impida a Brandon entregar o volver a entregar los artículos, o de que se le pongan trabas importantes para hacerlo, debido a conflictos de trabajo externos o a otras circunstancias que escapen al control de las partes, tales como incendios, conflictos bélicos, movilización o reclutamiento militar inesperado de proporciones equivalentes, confiscación, expropriación, restricciones en el tipo de cambio, rebeliones, disturbios, restricciones de transporte, escasez de artículos o de combustible y entregas con retraso por parte de los subcontratistas o productores por las circunstancias que se recogen en esta cláusula, Brandon quedará liberado de todas sus obligaciones contractuales.

10. Limitación de responsabilidades
En caso de que se haga responsable a Brandon de algún daño, solamente se resarcirán los daños directos.

11. Datos personales
Brandon es responsable del tratamiento de los datos personales que le proporcione el cliente y el representante de este. Al aceptar las presentes Condiciones generales, el cliente y su representante expresan su consentimiento para el tratamiento de los datos personales de acuerdo con lo establecido en la presente cláusula (cláusula 11).

Brandon almacenará y procesará los datos personales facilitados por el cliente y el representante a efectos del cumplimiento de sus obligaciones con respecto al cliente de acuerdo con las Condiciones generales.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales por parte de Brandon, consulte nuestra Política de privacidad.

12. Errores de impresión
Brandon formula reservas en lo relativo a errores de impresión, información incorrecta y especificaciones de producto inexactas. Todas las imágenes tienen un fin meramente ilustrativo y no tienen por qué representar necesariamente las características y el aspecto exacto del producto.